7/25(六)13:30-16:30 第四堂：網路零售的行銷－活動與鏈結
接下來開始講到了第四個主題：活動與鏈結
首先提到了流量
流量的來源：
‧記得你的網址-非常難，所以好網址值得花錢取得。
‧記得你的名字，搜尋而來
‧因為屬性搜尋而來
‧或者是搜尋結果頁的關鍵字廣告
‧或者因為他處的鏈結而來
‧因為其他媒介廣告而來(網外)
‧因為媒介報導或活動而知道(網外)
網站的流量a case study
‧因廣告而得到流量的人：591租屋網
‧做廣告沒得到流量的人：台灣租屋網
-前面兩個是典型的後者選擇以前者的經驗去推廣，卻沒有可以創造與前者一樣的效 益。
‧做廣告得到又失去的人：中信房屋
-中信房屋藉由在媒體的強力放送而短時間將流量提升
-目的不一定僅在提升流量，也有可能創造廣告，並維持加盟者信心。
‧一個巨大流失的例子：Kijiji
-在591成功後，憑藉者自己原本在免費模式所建立的物件量，藉由調查收費與否對於 使用者的 信賴，而決定改成收費，但結果卻是造成了物件量的流失。
‧幾個體會：
-得到又失去是因為沒有結構可以承接
-做廣告沒得到是因為同一個概念已有領先者
-改變服務模式要非常小心，網友認同程度要反覆驗證
解釋樂屋網的作法(詹先生目前在經營的房屋入口網站)
‧先做產品
‧概念：最多有價值訊息，物件數量。
‧好用：物件頁結構、搜尋、商務式搜尋
‧尋求接觸：搜尋(頁面敘述：機器與文字)
‧可用資源：PC home首頁
‧還有一點關鍵字廣告的預算
‧然後是活動，最後可能才是廣告。
step1 step2 step3
物件收集---->網站介面的改善---->物件搜尋優化
在這幾個步驟中，並未大量利用廣告曝光，儘量控制支出，而強化與消費者的互動，及使用上的便利性，更能夠形成口碑，目前瀏覽量己逐步提升。
鏈結的意義：平台
‧從根本做起，已變承接光臨的人
‧把網頁內的描述與銷售建議做好，別忘了打造真實的價值
‧你有一個小店，在某個平台
‧平台內流量導入(最靠近你的消費者)
‧平台首頁的廣告、活動、推薦、報導.....
‧平台商品搜尋：商品的描述、標籤與其他商品的相關性
鏈結的意義：搜尋
‧注意你的首頁敘述文字，必須能反覆說明你的性質(類別或解決問題的能力)
‧與更多人鏈結
‧到更多地方去談話、留言並留下鏈結。
‧網站訊息出現在更多地方
‧買關鍵字廣告
鏈結的意義：他人
‧運用一切資源
‧建部落格或官網
‧用部落格與他人串聯
‧網站或商品訊息出現在他處(討論、評論、比價)
‧創造活動及其延伸鏈結
接下來我們進入行銷
行銷在網路上的意義
‧創造鏈結回來的機會
‧最短的距離在網路
‧從電視廣告回到網路有多遠?
-不要用強勢媒體推銷網址
-如果他還沒準備好
‧準備好的意思
-網友已經呈現明顯自然成長狀態
-網路行為已經成熟
-已經到了決戰日
活動
‧窮人的途徑：活躍在一切活動裡
‧網路廣告
-在最靠近交易的地方出現訊息(露天拍賣)
-在最靠近興趣的地方出現訊息(巴哈姆特)
‧部落格、電子報：經營興趣同好
‧線下活動一樣有用，但應該設法讓他在網路上有露出。
銷售建議
‧銷售建議是最好的活動
‧銷售是永不止息的活動
‧銷售建議的想像力
‧獨特的銷售建議會帶來訊息
‧創造入門、交朋友、有趣味的銷售建議。
‧交易數量成為檢核點，清楚無爭議。
QA1
實體店家與網路店家的競合?
‧實體店家與網路店一定會遇到價格問題，這是無法避免的。
‧可以選擇將兩個部分完全分開經營，而後形成兩個事業。
‧也可以完全不分開，不處理，任其自然變化。
QA2
Amazon的kindle會不會造成出版業的業態消失呢?作者直接授權給Amazon?
‧那倒是肯定不會的，出版業的編輯是知識的把關者、作者的發現者及商品化的執行者 ，並不影響出版的業態。
QA3
決定商務模式與獲利的關連?有沒有可能在運作中超出了預算呢?
‧首先你一定不能超出預算，所有的工作要依照預算支出，超支這事情絕不能發生。
‧你選擇了一個底層能量夠大的商務模式，就會有人願意購買上層的服務。
如果你的商務模式不能創造夠大的底層能量，獲利就會有限。
舉例來說：你選擇了高收入的族群，也許商品獲利高，但獲利的量少。
再說線上遊戲免費也是為了創造龐大的底層能量，當夠多底層能量時，就有人願意付 出更多的代價已取得更大的特殊性。
QA4
提到說電視廣告與網路距離遠，但為何Yahoo與Payeasy仍持續投入廣告?
‧Payeasy在建立在女性消費者心中的形象，並建立對其貼心的形象。
‧Yahoo也許在避免失去更多的3C供應商的助益。
QA5
Amazon Kindle電子書所帶來的影響?
‧其實讀書機在日本最先流行，但是未普及。
-記憶卡要自行購買
-所提供的書籍都是舊的
-網路並不普及
‧所以說這個並不是特別新穎的產品，但他獨特的地方在於
「整合了Device、大量新的電子書以及在各地連線的費用，免去了消費者所有整合的 麻煩，並說服了書商提供最新的電子書。」
‧他給予書商一樣的獲利，提供給Amazon電子書的部份，也許原本消費者購買一本書， 他給予書商10元，而消費者由Kindle下載同一本書，他也給於一樣的價錢，書商自然 沒有反對的理由。
補充別人放在youtube的QA
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